FAQ: KI-Erwähnungen tracken

Wie funktioniert das LLM-Mention-Monitoring genau und welche Art von Erwähnungen werden erfasst?

Unser LLM-Mention-Monitoring analysiert systematisch, wie große KI-Modelle – etwa ChatGPT, Gemini, Perplexity, DeepSeek oder Llama – über deine Marke sprechen. Dafür führen wir kontrollierte und wiederholbare Abfragen durch, die typische Fragen von echten Nutzerinnen und Nutzern simulieren. Die Ergebnisse dieser Abfragen werten wir strukturiert aus und zeigen dir, wie häufig deine Marke erscheint, in welchem Kontext sie genannt wird und welche Tonalität die jeweiligen Modelle verwenden. Erfasst werden dabei sowohl direkte Namensnennungen als auch Beschreibungen, Empfehlungen, Vergleiche mit Wettbewerbern oder Einschätzungen zu Qualität, Vertrauen und Positionierung. Das Ergebnis ist eine klare, konsistente Sicht darauf, wie KI-Systeme deine Marke aktuell darstellen.

Welche Vorteile habe ich als SEO- oder Marketing-Verantwortliche*r, wenn ich meine Markenpräsenz in ChatGPT, Gemini & Co. messe?

Für SEO- und Marketingteams bietet das Monitoring gleich mehrere entscheidende Vorteile. Du erkennst, ob KI-Modelle deine Marke überhaupt kennen, wie sie sie einordnen und in welchen Kontexten sie dich an potenzielle Kundinnen und Kunden weiterempfehlen. Gerade für SEO ist das wichtig, weil immer mehr Suchanfragen durch KI-Antworten ersetzt werden. Das Monitoring zeigt dir, ob du in diesen Antworten eine Rolle spielst oder ob andere Brands die Wahrnehmung dominieren. Gleichzeitig unterstützt es das Brand- und Reputationsmanagement, denn du kannst frühzeitig erkennen, wenn Modelle veraltete, falsche oder negative Informationen verbreiten. So erhältst du ein strategisches Werkzeug, um deine Präsenz im KI-Ökosystem aktiv zu gestalten.

Ist das Monitoring eher für Brand-Building, Reputation oder SEO relevant – oder für alles gleichzeitig?

Das Monitoring zahlt auf alle drei Bereiche ein: Brand-Building, Reputation und SEO. Für die Marke ist es wichtig zu verstehen, wie KI-Modelle sie darstellen, denn diese Antworten prägen zunehmend das Bild, das sich Kundinnen und Kunden von einem Unternehmen machen. Für das Reputationsmanagement ist es entscheidend, Fehlinformationen, veraltete Inhalte oder negative Einordnungen frühzeitig zu erkennen. Und aus SEO-Sicht entsteht ein immer wichtigerer Kanal, denn KI-Antworten beeinflussen die Sichtintention und ergänzen klassische Suchergebnisse.

Wie unterscheidet sich euer Tool von klassischen Social-Listening- oder Media-Monitoring-Lösungen?

Social-Listening-Tools überwachen Social Media. Media-Monitoring-Lösungen analysieren Presse, Online-Medien und andere klassische Kanäle. Context Verify misst dagegen etwas völlig anderes: Es analysiert, wie generative KI-Modelle über deine Marke sprechen.

Wie genau misst ihr Sichtbarkeit und Sentiment in Sprachmodellen?

Die Sichtbarkeit messen wir, indem wir analysieren, wie häufig deine Marke in definierten Suchfragen von allen Sprachmodellen genannt wird. Dafür arbeiten wir mit standardisierten Abfragen, die über alle Modelle hinweg vergleichbar sind.

Das Sentiment ergibt sich aus einer qualitativen Analyse der jeweiligen Aussagen: Wir bewerten, ob die Modelle deine Marke positiv, neutral oder negativ einordnen und wie diese Einordnung begründet wird. Zusätzlich betrachten wir Aspekte wie Vertrauen und Aktualität der Informationen (Messfaktor der inhaltlichen Korrektheit). Aus diesen Daten entsteht ein präzises, konsistentes und leicht verständliches Bild deiner Markenwahrnehmung.

Wie häufig wird die Sichtbarkeit in den verschiedenen KI-Modellen aktualisiert?

Die Abfrageintervalle unterscheiden sich je nach Abo-Plan des Nutzers. Für Nutzerinnen und Nutzer mit dem Abo “LLM-Monitoring Pro” fragen wir jeden Tag neue Ergebnisse bei den führenden Sprachmodellen weltweit ab (Taktung alle 24h).

Nutzerinnen und Nutzer der Abo-Version “Basic” erhalten einmal die Woche eine neue Abfrage und damit neue Analyseergebnisse (Taktung alle 7 Tage).

Kann ich eigene Prompts oder Markenbegriffe überwachen lassen?

Innerhalb des Onboardings von Context Verify erstellt die Plattform automatisch Vorschläge für Suchfragen bezogen auf deine Marke. Diese kannst du im Onboarding selbst individuell nochmals anpassen, Sprachmodelle zur Abfrage selektieren und Titel für die Suchfragen hinzufügen.

Solltest du neue oder angepasste Suchfragen hinzufügen wollen, ist dies jederzeit auf unseren Verwaltungs- und Analyse-Pages “Suchen & Details” sowie “Modellantworten” möglich. Neue oder geänderte Suchfragen werden dann ab der nächsten Abfrage berücksichtigt und in die Analysen aufgenommen.

Kann ich meine Brand mit direkten Wettbewerbern vergleichen, und wie interpretiere ich diese Unterschiede?

Ja, diese Funktion steht dir im Abo “LLM-Monitoring Pro” zur Verfügung. Auf der Analyse-Page “Wettbewerber” kannst du die allgemeine Sichtbarkeit deiner Wettbewerber über alle Suchfragen und Antworten hinweg einsehen, Filterungen für Sprachmodelle, Zeiträume und deren Sichtbarkeit setzen und auf Suchfragen zurückführen.

Mit dieser Übersicht bekommst du 1. einen Eindruck, welche Wettbewerber besonders stark oder schwach im Bereich deiner Suchfragen sind und 2. in welchen konkreten Suchfragen die Wettbewerber genannt werden bzw. deine Marke erwähnt wird.

Wie identifiziert euer System neue Wettbewerber, die in KI-Erwähnungen auftauchen?

Als Analyse-Plattform hat Context Verify ein eigenes Wettbewerber-Tracking implementiert, welches Markennennungen automatisch aus den Antworten der KI-Modelle extrahiert, über die Masse für den Faktor “Sichtbarkeit” kalkuliert und ähnliche Schreibweisen (z.B. Mercedes und Mercedes Benz) zusammenführt.

Kann ich Alerts einrichten, wenn ein Wettbewerber mich plötzlich in LLMs überholt?

Nein, ein Alert-System mit Fokus auf Wettbewerber-Überholungen ist in Context Verify nicht implementiert. Wir freuen uns aber immer über neue Anregungen für Funktionen und Features unter [email protected]

Wie schnell kann ich mit dem Monitoring starten, und wie läuft das Onboarding ab?

Das Onboarding von Context Verify dauert nur wenige Augenblicke und ist leicht durchzuführen. Erstelle im ersten Schritt einen neuen Account bei uns und bestätige deine E-Mail-Adresse mit nur einem Klick. Im Anschluss benötigt Context Verify lediglich die Domain deiner Website. Wir erstellen in wenigen Sekunden relevante, nutzerbasierte Suchfragen und fügen deinem Account den Firmennamen und eine sachliche Unternehmensbeschreibung hinzu. In diesem Schritt kannst du die Beschreibungen, Titel und Suchfragen nochmals ändern und auch die Suche auf nur bestimmte KI-Modelle einschränken.

Im letzten Schritt bekommst du eine kurze Einführung in die Plattform und der Analyseprozess wird automatisch gestartet.

Context Verify ist als eine Browser-Applikation von Geräten diverser Art (Smartphones, Tablets, Laptops) mit einem aktuellen Browser problemlos zu erreichen und wurde visuell auf die unterschiedlichen Ausspielungsarten optimiert.